茫茫交友人海 Tinder總裁教你脫穎而出

撇除歐美發達國家，Tinder稱全球單身男女仍超4億，高達三分二未嘗網上交友。這個剛躍居全球最高收入程式（非遊戲）的交友平台看好亞洲潛力，正夥母公司一起在手機屏幕「掃右」，向區內年輕人示好。

行政總裁Elie Seidman於本港科技論壇RISE接受專訪時指，不論國籍地域，所有人皆尋求建立聯繫，只是略有文化差異，如亞洲人常以寵物照取代個人肖像。他形容，愛用emoji的香港跟新加坡、東京皆屬亞洲先驅市場，早前來港就遇上6年前Tinder成立未幾已交到伴侶的用戶。今後，香港將跟台灣歸入華語市場，以便發展。

Tinder用家以億計，怎能脫穎而出？Seidman建議多展示嗜好以便「破冰」，笑謂其建議怕跟用戶的母親沒有兩樣：「做自己」，要讓人知道你是音樂人，還是老饕，跟經營社交網站相若。

我們鼓勵大家在照片反映個人喜好。當你看到對方的人像照頗好看，固然是好事和有幫助，但你若能清楚他為人，較易打開話匣。

Tinder正於印尼賣榴槤主題廣告，理念如出一轍，

榴槤風評兩極，有人極愛它，其他人則不能接受，它無傷大雅，卻是展現你對個別東西有熱情的上佳例子。

Tinder香港用戶自我介紹之最

排名	最喜歡食物	最喜歡電視節目	最常用字眼
1	Coffee	Friends	Travel
2	Wine	The Office	Chat
3	Pizza	Stranger Things	LOL
4	Milk tea	Black Mirror	Haha
5	Fishball		Friendly

用家做自己 展示嗜好「破冰」

公司過去鮮作宣傳，但Seidman指印度、韓國去年的大型推廣成效甚彰，連Match Group都想套用經驗到旗下其他約會平台如OkCupid、Match.com，助亞太區的收入佔比5年間倍增，至2013年達25%。

▲ Tinder去年以韓星勝利為南韓代言人，用戶數過去兩年不止倍增。（Big Bang圖片）

曾找韓星勝利為Tinder南韓代言人、夥香港CSL推服務折扣的Lyla Seo，早前便由Tinder東亞總監，轉任母企南韓及東南亞總經理。暫沒辦公室或員工的香港現歸她管理，日本和台灣則屬另一同僚，但她透露，已聘人負責中文市場，港、台，以至星洲均或統合，

我們知說華語的國家迥然不同，不好歸成一類，但他們常用Tinder，我們想多加互動。

Seidman坦言，亞洲整體跟歐美亦略有文化差異，如用家少用正面大頭照，常放寵物照或背向鏡頭，

現在時候尚早，預料將到來的世代會遠更相似，甚於相異。

Seidman稱，前年年底由同系OkCupid轉職後，「大踩油門」推動Tinder國際拓展，「我們毫不掩飾，正於亞洲投放大量心血，且每季俱增。」Tinder去年從用家直接賺取的收入（如簡介置前、尋回上個錯手「掃左」拒絕的人），不止倍增至8億美元，是母企Match Group上市不夠4年，股價勁升約5倍、市值穿越200億美元的主引擎。

「用戶社群的規模極其重要！」Seidman形容社交為人生最重要一環，年輕人能在Tinder號稱全球最大的社群找到眾多相仿用戶，令交友更易、更有趣，「我們有創新者、拓荒者優勢，到有競爭者時，往往已經扎根，就算在新興市場亦然。有時，對手可是徹頭徹尾抄襲。」

已婚兼育有兩孩的Seidman非Tinder活躍用戶，建立帳戶主要為研究，其他用戶發現自己真正身份時，「總說想有更多配對。」Tinder兩個用戶要一起掃右才能展開對話。據Tinder網站稱，12年成立以來完成了逾300億次志趣相投配對，每周促成100萬次約會。

Facebook去年起全球陸續試推約會功能，摩通、德銀等均預測可成威脅，惟Seidman仍滿有信心，直指fb獨攬網上社交的預測早曾成空；而且，坐擁最大約會聯繫社群外，Tinder也是18至25歲、30歲以下年輕人心繫的文化品牌。

95%收入 靠500萬付費用戶

▲ Tinder自去年起，於美國及網絡推出一系列獨身主題廣告。（Tinder圖片）

現時，Tinder Plus付費用戶一踏入30歲，單月月費會立刻倍升，至155港元（或19.99美元）。公司拒評在美國捲入年齡歧視訴訟，也不願探討定價策略。

只是，現代人愈益遲婚，Tinder的潛在收入是否更大？Seidman稱，美國人確比60、70年前遲了約8年結婚，但團隊向來盡心助人建立聯繫，從不考慮婚姻，故難言好壞。

社媒的交友信息會否受監控或失竊素來廣惹熱議，華府甚至曾要求中資賣出收購得來的交友程式Grindr。Seidman說Tinder竭力令用戶登入程式時，可感到私密和安全，措施包括主動環球採用歐盟的「GDPR」私隱保障。

他強調，不同於仰賴廣告收入的科企，Tinder靠佔少數的付費用戶（約500萬人），貢獻逾95%收入，有絕對誘因保障他們看重的私隱。

我們毋須靠不停賣廣告賺錢，用戶願付費使用，我覺得正是滿意產品質素和體驗的絕佳證明，對否？

Tinder有簡體中文介面，但內地用戶想用Tinder迄今仍要翻牆，當地約會程式如「探探」反而早能走向國際。Seidman表示，「這是我們曾考慮的市場，但暫未有計劃（開拓）。」Match Group數月前則透露，有意「培育或收購」當地平台。

全文刊於《經濟日報》（付費閱讀），標題及內文經編輯修改。